Sobre el comportamiento manada
Como los animales, las mujeres acuden en manada cuando se trata de apoyar sus "ídolos musicales" / Imagen generada por Google IA
El presente artículo es una transcripción textual. La fuente original es: https://thedecisionlab-com Los autores son: Dan Pilat y Dr. Sekoul Krastev
La idea básica
Es una escena habitual en los documentales de naturaleza. Miles de ñus huyen juntos de un león. Imágenes aéreas siguen a los ñus en tropel, dejando una estela de polvo precedida por el estruendo de innumerables cascos. Es una imagen épica, y nos maravillamos ante la magnitud de la manada actuando como una sola unidad. Podríamos pensar en lo diferentes que somos, como seres humanos individualistas que actuamos por nuestra cuenta. Pero si observamos con más detenimiento, quizás nos demos cuenta de que nos parecemos más a los ñus de lo que creemos en un principio.
No es ningún secreto que los humanos somos criaturas sociales. Nuestros motivos para presentar una identidad social idealizada a nuestros semejantes guían gran parte de nuestro comportamiento, y aunque algunas de estas influencias sociales pueden llevarnos a intentar proyectar individualidad (al menos en Norteamérica), hay situaciones en las que hacemos lo contrario: seguimos a la manada; agachamos la cabeza y hacemos lo que hacen los demás.
Nos ha resultado más provechoso unirnos en la dirección equivocada que estar solos en la correcta.
– Nassim Nicholas Taleb
Términos clave
Comportamiento gregario : Como lo describe un grupo de psicólogos del University College London: 1 “El comportamiento gregario puede definirse ampliamente como la alineación de pensamientos o comportamientos de individuos en un grupo (manada) a través de interacciones locales en lugar de una coordinación centralizada”.
Historia
Las ideas relacionadas con el comportamiento gregario existen desde hace muchos años. Han recibido atención de destacados filósofos occidentales del siglo XIX que criticaban a la manada como la antítesis de la individualidad. Søren Kierkegaard, el famoso filósofo danés, exaltó al individuo por encima de la multitud, mientras que ideas similares también captaron la atención de Friedrich Nietzsche, ² quien comentó que «el concepto de grandeza implica ser noble, querer estar solo, ser diferente, mantenerse independiente y vivir por cuenta propia».
Es probable que el fundamento de estas ideas se remonte a mucho antes de Kierkegaard y Nietzsche, a reflexiones antiguas sobre la naturaleza del individuo, y que sean coherentes con los ideales intelectuales occidentales que defienden la individualidad. Además de la filosofía, el interés por el comportamiento de grupo en la psicología también se encuentra en el siglo XIX. En 1895, Gustave Le Bon, un polímata francés, publicó *La multitud: Un estudio del pensamiento popular* , que se centraba en las multitudes durante la Revolución Francesa. El texto de Le Bon influiría en las propias teorías de Sigmund Freud sobre la psicología de las masas, ³ así como en las obras de Wilfred Trotter, quien en 1914 publicó *Instintos de la manada en tiempos de paz y de guerra*. , que se convirtió en un clásico de la psicología social y al que se le atribuye la popularización del término «comportamiento de manada».
A medida que el campo de la psicología evolucionó, también lo hicieron las evidencias y el respaldo para la conformidad con ciertos comportamientos. Si bien el enfoque freudiano de la psicología cayó en desuso, los estudios experimentales llenaron el vacío en la investigación psicológica. Uno de estos estudios, realizado por Solomon Asch en 1951, ilustra los efectos de la conformidad en la toma de decisiones humanas y continúa enseñándose en cursos introductorios de psicología en todo el mundo. En el experimento, Asch hizo que grupos de ocho participantes evaluaran la longitud de tres líneas en relación con una línea objetivo. Una de las líneas era idéntica a la línea objetivo, mientras que las otras dos eran claramente más largas o más cortas. Sin embargo, de los grupos de ocho participantes, siete estaban involucrados en el experimento. Asch les hizo fingir que creían que una de las líneas más largas o más cortas tenía la misma longitud que la línea objetivo. El propósito del estudio era determinar si los participantes "reales" cambiarían su respuesta correcta para ajustarse a la respuesta incorrecta del grupo. Increíblemente, aproximadamente el 37% de las respuestas se ajustaron a la respuesta grupal incorrecta, a pesar de que la tasa de error era inferior al 1% cuando se les pedía a las personas que evaluaran las líneas por sí mismas.
El hallazgo de Asch es bastante notable al observar las líneas y ver cuán obvia es la respuesta correcta. El error en el resultado es evidente y resalta la irracionalidad de la toma de decisiones grupales. Esta falibilidad en la conformidad ha dado lugar a conceptos conocidos como el pensamiento grupal y el efecto de arrastre ; esta atención a estos comportamientos del mundo real que conducen a decisiones erróneas ha hecho que el concepto de comportamiento gregario sea idóneo para el campo de la economía conductual , que se construyó en gran medida sobre esfuerzos para respaldar empíricamente la evidencia de la irracionalidad humana. El interés en el comportamiento gregario dentro de la economía conductual ha dado lugar a una considerable investigación sobre el comportamiento gregario en los mercados financieros y ha creado un fuerte vínculo conceptual entre el comportamiento gregario y la toma de decisiones económicas.
Gente
Gustave Le Bon
El intelectual francés es conocido principalmente por su trabajo sobre la psicología de las masas, en particular por su texto de 1895, La multitud: Un estudio de la mente popular , donde escribió: «Un individuo en una multitud es un grano de arena entre otros granos de arena, que el viento remueve a su antojo». La esencia de las ideas de Le Bon sobre el comportamiento de las masas radicaba en la noción de que esta especie de mente colectiva que se manifiesta en las multitudes es una entidad distinta del comportamiento individual.
ilfred Trotter
El neurocirujano británico Trotter también estudió el comportamiento instintivo de las colmenas, los rebaños de ovejas y las manadas de lobos. Su investigación lo llevó a formular el concepto de "instinto gregario" entre los seres humanos, antes de publicar Instintos del rebaño en tiempos de paz y de guerra en 1914.
Consecuencias
Como se mencionó anteriormente, el comportamiento gregario ha recibido considerable atención en el ámbito de los mercados financieros. La irracionalidad a nivel grupal, manifestada en forma de comportamiento gregario, puede conducir a ineficiencias del mercado, como las burbujas bursátiles. 5 Consideremos la crisis financiera mundial de 2008, donde es fácil imaginar a varios inversores evitando tomar una decisión independiente basada en la información disponible y, en cambio, optando por hacer lo que todos los demás hacían: comprar valores respaldados por hipotecas. Las criptomonedas como el bitcoin son otro ejemplo de burbuja especulativa, donde se ha sugerido que el comportamiento gregario fue parcialmente responsable del aumento exponencial inicial de su valor que precedió a la gran venta masiva de 2018. 6
Si bien el término «comportamiento gregario» en la literatura académica se aplica principalmente a los mercados financieros, si consideramos la definición de comportamiento gregario descrita anteriormente, es fácil imaginar un papel significativo de este comportamiento en la formación de la opinión política. La noción de pensamientos y comportamientos derivados de la interacción local, en lugar de la coordinación centralizada, puede explicar gran parte de la actividad en las redes sociales. Los mismos autores del University College London, cuya definición de comportamiento gregario se encuentra en la sección de términos clave de este artículo, también escribieron: «Cabe preguntarse, en esta era de internet, con la creciente facilidad para compartir información e ideas y con la proliferación de puntos de contacto entre las personas, si seremos más susceptibles al comportamiento gregario». Es importante señalar que su artículo se publicó en 2009, apenas dos años después del lanzamiento del primer iPhone. Dado el crecimiento de la presencia de la tecnología y las redes sociales desde 2009, no cabe preguntarse si la era de internet nos hará más susceptibles al comportamiento gregario. Para muchos puede resultar evidente que un aspecto del comportamiento gregario en la formación de creencias se manifiesta en las cámaras de eco en línea que se producen a través de las redes sociales y los motores de búsqueda. 7
Controversias
Pocos discutirían que las personas nunca siguen el comportamiento de otros en lugar de tomar una decisión independiente, por lo que el comportamiento gregario como concepto rara vez se cuestiona. Cualquier crítica al respecto suele surgir en torno a estudios particulares o interpretaciones de ciertos efectos. Por ejemplo, el famoso estudio de conformidad de Asch de 1951 ha sido criticado por algunos por carecer de validez ecológica, lo que significa que el hallazgo no es muy aplicable al mundo real. Otros han expresado críticas al estudio, como la muestra bastante homogénea de participantes jóvenes varones, problemas relacionados con los estímulos de la prueba o que el resultado fue más bien un artefacto de la cultura estadounidense de la década de 1950.⁸ Estas críticas forman parte de una ciencia sólida que intenta desafiar las creencias convencionales y los estudios clásicos. Sin embargo, la veracidad de las críticas es objeto de debate. Pero independientemente de las preocupaciones señaladas, la noción de comportamiento gregario no se basa únicamente en el estudio de Asch.
Estudios de caso
Venta de libros en línea
Un estudio de Yi-Fen Chen, de la Universidad Cristiana de Taiwán, sugiere un efecto de imitación en las ventas de libros en línea.⁹ Chen presentó evidencia experimental que respalda la afirmación de que influencias sociales como las calificaciones y el volumen de ventas afectan la toma de decisiones del consumidor. Para cualquiera que haya comprado un libro por ser un éxito de ventas del New York Times , la perspectiva de comprar algo porque otros lo han hecho puede resultar familiar.
Estudios de caso
Venta de libros en línea
Un estudio de Yi-Fen Chen, de la Universidad Cristiana de Taiwán, sugiere un efecto de imitación en las ventas de libros en línea.⁹ Chen presentó evidencia experimental que respalda la afirmación de que influencias sociales como las calificaciones y el volumen de ventas afectan la toma de decisiones del consumidor. Para cualquiera que haya comprado un libro por ser un éxito de ventas del New York Times , la perspectiva de comprar algo porque otros lo han hecho puede resultar familiar.
Una carrera por el papel higiénico
Durante las primeras semanas de la pandemia de COVID-19, una cantidad sin precedentes de personas acudió a las tiendas para intentar comprar papel higiénico. En Canadá, por ejemplo, las ventas de papel higiénico aumentaron aproximadamente un 250 % en marzo de 2020¹⁰ , lo que provocó que muchas tiendas se quedaran sin existencias. Los expertos han propuesto varias teorías sobre por qué el acaparamiento de papel higiénico fue tan intenso. Una posible explicación es el comportamiento de manada. Cuando la gente se entera de que otros están comprando papel higiénico, deciden hacer lo mismo.
Fuentes
1.Raafat, RM, Chater, N., & Frith, C. (2009). El comportamiento gregario en humanos. Tendencias en ciencias cognitivas , 13 (10), 420-428.
2. Hargis, J. (2010). (Des)abrazar al rebaño: Una mirada a las cambiantes visiones de Nietzsche sobre el pueblo y el individuo. Historia del pensamiento político , 475-507.
3- Veness, H. (1971). La psicología del comportamiento de las multitudes: una revisión de las teorías de Freud a la luz de la investigación histórica contemporánea. Australian & New Zealand Journal of Psychiatry , 5 (3), 199-205.
4. Asch, SE, & Guetzkow, H. (1951). Efectos de la presión grupal sobre la modificación y distorsión de los juicios. Procesos de influencia organizacional , 295-303.
5.Banerjee, AV (1992). Un modelo simple del comportamiento de manada. The Quarterly Journal of Economics , 107 (3), 797-817.
6. da Gama Silva, PVJ, Klotzle, MC, Pinto, ACF y Gomes, LL (2019). Comportamiento gregario y contagio en el mercado de criptomonedas. Journal of Behavioral and Experimental Finance , 22 , 41-50.
7. Flaxman, S., Goel, S., & Rao, JM (2016). Burbujas de filtro, cámaras de eco y consumo de noticias en línea. Public opinion quarterly , 80 (S1), 298-320.
8. Perrin, S., & Spencer, C. (1981). Independencia o conformidad en el experimento de Asch como reflejo de factores culturales y situacionales. British Journal of Social Psychology , 20 (3), 205-209.
9. Chen, YF (2008). Comportamiento gregario en la compra de libros en línea. Computers in Human Behavior , 24 (5), 1977-1992.
10. Estadísticas de Canadá. (2020). Recuperado de https://www150.statcan.gc.ca/n1/en/pub/62f0014m/62f0014m2020004-eng.pdf?st=3fwaSPre
